Att vara anpassningsbar handlar om att vara flexibel och mångsidig. Har man funnits sedan 1831 är man en mästare på anpassning. Därför kan vi agera fort och anpassa oss till en föränderlig verklighet. Det är något vi ska nyttja.

Vi arbetar efter devisen att hantera frågor där de uppstår. Vi litar på varandra, på våra olika kompetenser och förmåga att fatta rätt beslut.

Bankaffärer är långsiktiga i sin natur, och det är de återkommande affärerna som skapar verkligt värde och leder till resultat över tid. Det är därför avgörande att vi tänker och agerar långsiktigt.

Att ha nöjda och lojala kunder är en förutsättning för vår framgång och utveckling. Vi ska veta vad våra kunder behöver, ibland även före kunden vet det själv. På så sätt överträffar vi förväntningar och bygger lojala och långsiktiga kundrelationer.

Vi bidrar alla till ökad kundnytta genom våra olika kompetenser och erfarenheter. När kundens bästa är i fokus spelar hierarkier och kundansvar en sekundär roll.

Vår roll som lokal sparbank gör oss unika. Vi känner Sjuhärad och de som bor här – på riktigt. Kanske hejar vi fram samma lag och går till samma frisör. Samtidigt som vår lokala kännedom gör det enklare för oss att förstå och hjälpa våra kunder så ställer vår position som lokal sparbank krav på oss att vi tar ansvar för hela bygden.

Det är lätt att ha bråttom och fatta ogenomtänkta beslut. Utan eftertanke riskerar genväg att bli senväg. Vi försöker alltid se bortom den snabba förtjänsten och fokusera på mer långsiktigt värde och resultat. Och det kräver eftertanke.