En PIN-kod (Personal Identification Number-kod) är en kod på fyra siffror som hör till ditt kort. Du använder den när du tar ut kontanter i uttagsautomater eller handlar i butik.
PIN-kod till kort
Du behöver en PIN-kod till ditt kreditkort och bankkort för att kunna ta ut kontanter eller handla i butik. Har du glömt din PIN-kod, slagit fel kod tre gånger eller vill byta kod?
Bankkort
PIN-kod för nytt bankkort
I internetbanken och appen
PIN-koden levereras i appen eller internetbanken och du ser den också när du aktiverar ditt kort. Om du har valt att få PIN-koden via post kommer du att få den i ett brev några dagar efter att du fått kortet.
Om du inte har internetbanken eller appen
Du kommer få PIN-koden hem i ett brev. Du får koden några dagar efter att du fått kortet.
Glömt PIN-koden för ditt bankkort?
Se koden i appen och internetbanken
- Gå till Kort i menyn
- Välj kort. I appen kan du swipa om du har flera kort
- Klicka på bankkortet
- Klicka på Visa PIN-kod
- Signera och godkänn att koden visas på skärmen.
Slagit fel PIN-kod för ditt bankkort?
- Om du ha slagit fel PIN-kod tre gånger så spärras bankkortet och kommer att behållas av automaten
- Du kan inte öppna upp ett bankkort som spärrats
- Om detta skett så beställer du alltid ett nytt kort - ett ersättningskort. Du får då behålla samma PIN-kod som till föregående kort
Kreditkort
PIN-kod för nytt kreditkort
Om du har fått ett helt nytt kreditkort så kommer du alltid få PIN-koden hem i ett brev. Du får koden några dagar efter det att du fått kortet.
Glömt PIN-koden för ditt kreditkort?
Se koden i appen eller internetbanken
- Gå till Kort i menyn
- Välj kort
- Klicka på kreditkortet
- Klicka på Visa PIN-kod
- Signera och godkänn att koden visas på skärmen
Kreditkort och bankkort – så byter du PIN-kod
Du kan byta din PIN-kod för ditt kreditkort eller bankkort i uttagsautomater från Bankomat:
- Besök en Bankomat-uttagsautomat
- Stoppa in kortet och slå in din nuvarande PIN-kod
- Välj tjänsten "Byte av kod" och följ instruktionerna
Välj en kod som är svår att gissa. Den bör inte ha något samband med ditt person-, kort-, konto- eller telefonnummer.
